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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2004年第10期

解析护患纠纷原因及对策

王姣莲;王英飞

关键词:解析, 纠纷原因, 护士, 护理工作, 医疗体制改革, 患者, 重新认识, 重新评价, 医疗工作, 心身耗竭, 心理沟通, 双面影响, 情绪, 疾病, 极不稳定, 护理事业, 护理人员, 护理队伍, 护患纠纷, 超负荷
摘要:随着医疗体制改革的推进,医患之间的关系日趋敏感.出现了重新认识,重新评价的问题.护士处于医疗工作的前沿:一方面,由于护理队伍力量的薄弱,使护理工作大多处于紧张,忙碌的状态中,护士缺少与患者心理沟通的时间;另一方面,患者对疾病的不了解,加上病痛的折磨,使他们充满焦虑和恐惧,情绪极不稳定,护患纠纷很容易产生,势必造成双面影响.其一,护理工作给护士带来很大的压力,长期超负荷工作使许多护士心身耗竭,给工作带来影响,不利于护理事业的发展;其二,患者因为病情的影响,情绪不稳定,不能得到护理人员及时给予的鼓励与安慰,直接影响疾病的康复.