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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2006年第24期

浅谈护理工作中的沟通技巧

刘桂华

关键词:护理工作, 系统化整体护理, 语言沟通, 人际关系, 信息交流, 患者, 护士, 护患关系, 人与人, 治疗效果, 医学模式, 心理因素, 护理计划, 护理过程, 护患沟通, 病人, 资料, 转变, 住院, 态度
摘要:随着医学模式的转变及系统化整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中,通过沟通可收集到病人的有关信息与资料,从而制订完整的护理计划,对患者实施整体护理.通过沟通,可促进护患间的理解和支持,提高病人战胜疾病的信心,从而恢复健康.沟通是指人与人之间的信息、情感、需要、态度等心理因素的传递与交流的过程.护患关系是一种人际关系,而人际关系的好坏可直接影响到人与人之间的交流效果.从患者住院,护士接触患者一开始,就开始了双方之间的交流,护士询问病情,患者向护士提问,实际上就是双方之间的信息交流,良好的护患关系可以提高治疗效果.护患沟通的形式主要有语言沟通和非语言沟通.