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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2007年第07期

在门诊管理中的点滴体会

王福梅

关键词:三级甲等医院, 管理制度, 医院门诊, 山西省, 就诊流程, 责任到人, 规范, 管理流程, 管理考核, 管理程序, 人流量, 效率, 评价, 模式, 患者, 管辖, 挂号, 标准
摘要:山西省三级甲等医院门诊管理制度和直属管辖部门尚未统一,这就造成门诊管理考核、评价上标准不统一.因此,完善、规范、统一的门诊管理程序应有一定的模式,这样便于管理,分工明确,做到责任到人,遇到问题不相互推诿,提高效率.我院是山西省的三级甲等医院,根据省情和院门诊日人流量、挂号次数,规范就诊流程,使患者在短的时间内,以便捷的程序完成1次就诊.我院的管理流程为三级甲等医院.此流程仅供参考.见图1.