期刊简介
本刊扎根基层，以“展示基层医疗风采，提高基层医疗水平”为宗旨厥功甚伟，为繁荣学术、扶植新人、推进当代基层专家的薪火相传，取得了医学界公认的成绩。
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首页>基层医学论坛杂志
- 杂志名称：基层医学论坛杂志
- 主管单位：山西省科学技术协会
- 主办单位：山西科技新闻出版传媒集团
- 国际刊号：1672-1721
- 国内刊号：14-1314/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
浅谈护患纠纷的原因及应对措施
喻霞；张卫红；温密香
关键词：护患纠纷, 护理人员编制, 医学模式, 维权意识, 生活水平, 人民群众, 矛盾, 经济意识, 解决问题, 健康观念, 护士素质, 护理质量, 护理工作, 工作热情, 工作强度, 工作程序, 服务意识, 法制观念, 和文化, 增强
摘要：医学模式的改变,健康观念和文化生活水平的不断提高,使人民群众的经济意识、维权意识和法制观念不断增强,也对护理工作提出了更高的要求.然而我们在工作中由于护理人员编制不足,工作强度太大,加上护士素质参差不齐,缺乏各种服务意识及技巧,极易引起各种矛盾及纠纷.纠纷的产生既干扰正常工作程序,又挫伤护理人员工作热情,同时又影响护理质量和医院的声誉.笔者对护理中产生的矛盾及纠纷的原因进行分析,提出一些解决问题的措施,与大家一起探讨.
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