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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2008年第24期

青年护士人际沟通培训措施

闫小维;荆朝霞;徐亚莉

关键词:青年护士, 沟通, 培训措施
摘要:目的 提高青年护士人际沟通能力.方法 采用问卷调查、图画作品分析、笔迹分析、个案访谈等方法,对青年护士的人际沟通能力进行调查,针对不同原因采取相应措施进行培训.结果 培训后青年护士沟通能力明显提高,人际关系较前大有改善,护理投诉明显减少.结论 各护校及医院应重 视护士人际沟通能力的学习和培训,提高护士沟通水平.减少 因沟通不良造成的护患纠纷.