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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2008年第18期

门诊输液中心流程的改革探索

邱志琛;黄小曼

关键词:输液, 流程, 改革
摘要:目的 改革门诊输液中心流程,减少差错纠纷的发生.方法将2005年和2007年门诊静脉输液和静脉注射分成2组,把差错、纠纷、满意度进行对照.结果改变流程1年后纠纷与差错发生率显著降低,满意度明显提高.结论通过优化输液流程,建立治疗卡、输液卡、门诊病历,落实人性化服务举措,取得了佳的护理效果.