期刊简介
本刊扎根基层，以“展示基层医疗风采，提高基层医疗水平”为宗旨厥功甚伟，为繁荣学术、扶植新人、推进当代基层专家的薪火相传，取得了医学界公认的成绩。
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- 杂志名称：基层医学论坛杂志
- 主管单位：山西省科学技术协会
- 主办单位：山西科技新闻出版传媒集团
- 国际刊号：1672-1721
- 国内刊号：14-1314/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
护理服务质量与护士长管理的关系
周爱英
关键词：护理服务质量, 护士长管理, 护理管理者, 经验型管理, 直接影响, 医院管理, 医疗市场, 一门科学, 管理能力, 护理工作, 管理工作, 管理方法, 年轻人, 传帮带, 知识, 艺术, 效应, 社会, 老师, 竞争
摘要：护理管理是一门艺术,也是一门科学,它是医院管理的重要组成部分.近年来,社会的发展和医疗市场激烈的竞争对护理工作提出了更高的要求,护理管理的效应也越来越受到重视[1].而我国目前的护理管理,绝大多数还属于经验型管理,沿袭老一辈传帮带常规[2],特别是近年来越来越多的年轻人走上了护士长的岗位,她们大多是由老师带出来的,在管理工作及病房运作方面缺乏知识和能力的准备[3],在科学的管理方法、技巧方面存在很大的差距[4].护士长作为基层的护理管理者,在医院的护理管理中发挥着重要作用,护士长管理能力的高低直接影响着护理服务的质量.因此,加强护士长的管理尤为重要,这也是提高护理服务质量重要的因素之一.
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