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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2011年第32期

加强护患沟通减少护患纠纷

张义;周建伟

关键词:护患沟通, 知识水平, 护士, 医护工作者, 整体素质, 现代社会, 文化素质, 患者, 护患纠纷, 服务态度, 法律意识, 住院, 增强, 生病, 人群, 矛盾, 看病, 接触
摘要:随着现代社会的进步,人们文化知识水平的提高以及法律意识的增强,人们生病住院不单单只是看病,还对护士的整体素质提出了更高的要求,如:护士的知识水平、文化素质及服务态度等.护士是与患者接触多、密切、易产生矛盾的人群,如何加强与患者的沟通,减少护患纠纷,对我们每位医护工作者来说都至关重要.