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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2011年第32期

特殊情景下的护患沟通

段利花

关键词:人际沟通, 患者, 服务对象对, 特殊形式, 社会心理, 精神文化, 减轻痛苦, 护理人员, 护理计划, 护患关系, 护患沟通, 合理运用, 沟通技巧, 特殊性, 个体化, 信息, 信任, 生理, 健康, 过程
摘要:护患沟通是人际沟通的特殊形式,其基本过程与人际沟通相同,但又有其特殊性.护理人员只有合理运用沟通技巧,建立良好的护患关系,才能取得患者的信任,从而获得有关患者的全部信息,并以此为依据,为患者制订个体化的护理计划,以满足服务对象对生理、社会心理、精神文化等多方面的需要,帮助其减轻痛苦,维持和促进健康.