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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2011年第30期

护理服务如何满足患者多方面需要

王会丽

关键词:护理服务, 工作质量, 患者需要, 因人施护
摘要:目的 探讨如何为患者提供人性化护理服务,尽可能满足他们多方面的需要.方法 用以人为本的护理理念为指导,对近年来我院糖尿病专科的护理实践进行科学化、系统化的总结.结果 密切了护患关系,赢得了患者的信任和尊重;工作质量提高,受到赞誉和好评;患者满意率提高,赢得了医疗市场.结论 护理人员要具备较高的职业素质,要善于与患者进行适当的语言交流,护理操作要严谨规范,要注重因人施护,满足不同患者的要求.