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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2011年第15期

提升患者信任度的护理技巧

胡亚萍

关键词:患者, 信任度, 处理技巧, 技术性问题, 技术基本功, 心理护理, 矛盾纠纷, 道德操守, 语言性, 训练, 疗效, 护士
摘要:患者的信任有助于提高疗效,化解矛盾纠纷.应注重树立护士真诚的护理道德操守,训练技术基本功、常见技术性问题处理技巧,加强语言性技巧、催款问题处理技巧,以及对患者实施心理护理的技巧等.