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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2012年第21期

优质护理服务对护患之间信任度的影响

廖春梅;周玲;旷娟

关键词:优质护理, 护理质量, 护患关系, 信任度
摘要:目的 分析开展优质服务对护患之间信任度的影响.方法 将300例住院患者随机分为观察组和对照组各150例,观察组实施优质护理服务,对照组实施常规护理.采用调查问卷方式,对2组护患之间的信任度进行调查和分析.结果 通过对比分析,观察组和对照组在3个信任维度比较中,尊重、安心、舒心感和对未来的信心均具有显著差异.结论 开展优质护理服务,可显著提高护患之间的信任度,改善护理工作质量,促进和谐医护和医患关系的建立,有利于促进患者病情的早日康复,提高患者对护理工作的满意度.