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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2014年第30期

“先看病,后付费”诊疗服务模式下的护理管理

张蕴婷;王君亭

关键词:先看病后付费, 诊疗服务模式, 护理管理护理质量, 满意度
摘要:目的:探讨“先看病,后付费”诊疗服务模式下的护理管理,保障护患双方权益,提高患者满意率。方法分析新的诊疗模式下护理工作中存在的问题,制订相应的护理管理措施。结果自2012年5月-2013年12月,患者对护理人员的满意率达99%,较前有明显上升。结论增强了护理人员的岗位责任感、自觉性,提高了护理质量和患者满意度。