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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2014年第23期

正畸科患者数量和非常满意度提高的原因分析

柴水婷

关键词:正畸患者, 数量, 非常满意度, 提高原因
摘要:目的:研究正畸科患者数量增加和非常满意度提高的原因,促进正畸科口腔医疗服务质量的提高。方法对我院2011年-2012年在正畸科就诊患者的电话回访记录进行整理,对结果进行描述性分析。结果2012年比2011年就诊患者数量明显增加;非常满意度明显提高。结论实施一系列促进口腔医院医疗服务质量的措施后,患者对我院正畸科医疗服务满意度明显提高。