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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2014年第06期

消毒供应室如何开展优质护理服务

赵丽伟

关键词:消毒供应室, 临床科室, 护理服务, 患者满意, 临床护士, 卫生系统, 示范工程, 满意服务, 临床服务, 基础护理, 活动, 后勤保障, 服务宗旨, 卫生部, 护理部, 主题, 中心, 物质, 模式, 夯实
摘要:为贯彻落实卫生部2010年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动精神,我院护理部开展了以“夯实基础护理,为患者提供优质满意服务”为主题的活动。消毒供应室是医护后勤保障和支持的一个重要科室,虽然不能为患者直接服务,但可以为临床护士提供物质和时间上的保障。我们主动贴近临床科室,把时间还给护士,把护士还给患者,一切为临床服务,密切与临床科室的关系,积极树立以“临床为中心”的服务宗旨,形成消毒供应室围着临床转,临床围着患者转的良好模式,取得了患者满意、临床满意、社会满意的效果。现将我院消毒供应室2年多来开展优质护理服务的情况报告如下。