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  • 杂志名称:基层医学论坛杂志
  • 主管单位:山西省科学技术协会
  • 主办单位:山西科技新闻出版传媒集团
  • 国际刊号:1672-1721
  • 国内刊号:14-1314/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医学论坛杂志2015年第32期

人性化服务在健康体检护理工作中的应用

沈文云

关键词:健康体检, 人性化服务, 护理效果, 服务满意度
摘要:目的:探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果。方法将来我院进行健康体检人员88例,随机分为2组,对照组给予健康体检常规护理服务,研究组在常规护理基础上加用人性化护理服务。记录2组健康体检人员对护理工作满意度。结果研究组对护理工作满意度显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对健康体检人员提供常规护理基础上加用人性化护理服务,可显著提高其对护理工作满意度,有利于维持良好的护患关系及获得更为准确的体检结果。