期刊简介
本刊扎根基层，以“展示基层医疗风采，提高基层医疗水平”为宗旨厥功甚伟，为繁荣学术、扶植新人、推进当代基层专家的薪火相传，取得了医学界公认的成绩。
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- 杂志名称：基层医学论坛杂志
- 主管单位：山西省科学技术协会
- 主办单位：山西科技新闻出版传媒集团
- 国际刊号：1672-1721
- 国内刊号：14-1314/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
有效沟通在医患关系中的应用研究
许惠萍；杨铁红
关键词：有效沟通, 医患关系, 沟通技巧, 语言的艺术性, 患者, 现报告如下, 高年资护士, 运用, 医患沟通, 临床工作, 工作经验, 教育程度, 化解矛盾, 护理人员, 沟通方式, 价值观, 非语言, 多因素, 信仰, 家属
摘要：不同层次的护理人员在临床工作中，会根据自己的判断，结合自身工作经验，针对患者采取各自认为适宜的沟通方式，但沟通成效不尽如人意。许多因素会导致沟通失败，如患者的教育程度、信仰和价值观、缺乏对疾病的认识等。高年资护士会运用更多的经验来化解矛盾，使患者和家属配合，从而达到有效沟通的目的。这就要求护士要掌握更多的沟通技巧[1]。近几年来我科在医患沟通中运用语言的艺术性和非语言沟通技巧，更好地达到了有效沟通的目的，现报告如下。
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