期刊简介
本刊扎根基层，以“展示基层医疗风采，提高基层医疗水平”为宗旨厥功甚伟，为繁荣学术、扶植新人、推进当代基层专家的薪火相传，取得了医学界公认的成绩。
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首页>基层医学论坛杂志
- 杂志名称：基层医学论坛杂志
- 主管单位：山西省科学技术协会
- 主办单位：山西科技新闻出版传媒集团
- 国际刊号：1672-1721
- 国内刊号：14-1314/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
全程优质护理模式对提高急诊科护理效果的研究
黄国连；吴翔燕
关键词：急诊科, 全程优质护理模式, 患者满意度, 护患纠纷
摘要：目的 探讨全程优质护理模式对提高急诊科护理质量的应用效果.方法 选取2016年4月-2016年9月来我院急诊科就诊的患者400例,分为观察组和对照组,每组200例.4月份～6月份200例对照组患者给予常规护理干预措施;7月份～9月份200例观察组患者实施全程优质护理.采用问卷式调查评分,对比2组患者对护士服务态度、就诊环境及流程、护理过程及护理结果等方面的满意情况.结果 观察组患者对护士服务态度满意度(96.0％)明显高于对照组(54.5％);观察组患者对就诊环境和流程满意度明显高于对照组(P＜0.05);观察组综合效果满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论 对急诊患者实施优质护理能够有效提高患者满意度,减少护患纠纷,值得推广应用.
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