期刊简介
本刊扎根基层，以“展示基层医疗风采，提高基层医疗水平”为宗旨厥功甚伟，为繁荣学术、扶植新人、推进当代基层专家的薪火相传，取得了医学界公认的成绩。
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- 杂志名称：基层医学论坛杂志
- 主管单位：山西省科学技术协会
- 主办单位：山西科技新闻出版传媒集团
- 国际刊号：1672-1721
- 国内刊号：14-1314/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
儿童输液室细节化管理提高服务质量的效果观察
张玉虾
关键词：儿童输液室, 细节化管理, 服务质量, 影响
摘要：目的 探讨儿童输液室应用细节化管理提高服务质量的方法 和效果.方法选择2014年7月—2017年3月在我科接受输液治疗的患儿15000例,随机抽取其中5000例作为研究对象,将2015年3月之前的患儿作为常规组,之后的患儿作为试验组.常规组采用常规管理模式,试验组采用细节化管理,对比2组患儿的护理效果.结果 试验组患儿的舒适度、游走输液率、满意度、交叉感染率均显著优于常规组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 儿童输液室应用细节化管理可以显著提高服务质量,值得临床推广.
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